Корзина
1099 отзывов
+79286307441
Хороший магазин
  • Центр
  • Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ через сайт?

Нажмите кнопку "купить", заполните необходимые поля и наши операторы свяжутся с Вами в течении часа в рабочее время.

Если меня не устроил товар, могу ли я его вернуть?

Да, в соответствии с законодательством о дистанционной торговле Вы можете вернуть товар в течении 7 дней с момента получения заказа.

Сколько времени занимает доставка?

Мы стараемся максимально быстро доставлять заказы, особенно курьером или в пункты самовывоза в крупных городах. По Москве доставка занимает 1 день, по Санкт-Петербургу ― от 3 до 5 рабочих дней, в другие города в среднем от 4 до 12 рабочих дней. Доставка в регионы РФ, Беларуси, Казахстана почтой может занимать от 10 до 25 дней в зависимости от удаленности. Мы рекомендуем выбирать доставку курьером или в пункт самовывоза при такой возможности. 

Как оплатить заказ?

Оплатить можно наличными при получении

Как заказать товар по телефону?

Просто позвоните по телефону и скажите оператору, что вы хотите заказать товар. Обязательно скажите оператору артикул (код) товара, который указан сверху над товаром.

Требуется ли платить предоплату при доставке в регионы?

Необходимость предоплаты зависит от стоимости доставки, стоимости товара, популярности товара, поставщика, а также иногда региона доставки. В большинстве случаев посылки доставляются наложенным платежом. Если товар, заказанный в другой регион, редкий (который требуется закупать у поставщика под заказ) или стоимость доставки слишком высокая, или стоимость товара более 10000 руб то оператор попросит клиента внести предоплату. Мы отказываем в доставке без предоплаты клиентам, которые уже делали заказы и не выкупали их. Товары, на которые требуется предоплата..

Большинство этих товаров требуется закупать под заказ у поставщика и в случае невыкупа товар останется на нашем складе и будет лежать там месяцами, поэтому на эти товары требуется предоплата. По Москве, московской области и Петербургу эти товары доставляются без предоплаты.

+79286307441
Центр
Менеджер
Россия Москва Остаповский проезд, д.5, стр.1, офис